Szavazás

Ön elégedett volt webáruházunkkal?

Házhozszállítás

Látogató számláló

0
0
2
8
9
2
8

Nem jó a termék mérete, színe. Hogyan lehet cserélni?

Méret és színcsere kizárólag az alábbi feltételek mellett lehetséges:
  • Méret probléma esetén kizárólag csak egy méretet tudunk cserélni nagyobbra, illetve kisebbre.
      (pl.M-es méretről S-re, vagy L-re)
  • Ha több a méret különbség (pl. S-ről, L-re), úgy abban az esetben 5%-os felárral vesszük vissza a terméket.
  • A csere igénylésére a csomag átvételétől számított 3 naptári napig van lehetőség.
  • A cserélni kívánt áru nem lehet megrongált vagy használt, kivéve az általánosan elvárható, szükséges használati minimumot (felpróbálás, termék átnézése). 
  • A visszaküldendő terméknek minden darabját/alkatrészét, ha volt, akkor gyári csomagolását, dobozát is kérjük visszaküldeni.

Ezen feltételek mindegyikének teljesülnie kell, különben fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a méret/színcserét visszautasítsuk vagy alacsonyabb áron számítsuk be.

A méretcserének menete a következő: 

  1. a Vásárló írásban (e-mail üzenetben) jelzi, hogy melyik terméket mire szeretné cserélni,
  2. ellenőrizzük, hogy van-e raktáron a kívánt termék, majd értesítjük a Vásárlót erről.
  3. a Vásárló ezután saját költségén feladja a csomagot a megadott címre. (1107 Budapest, Bihari u. 19.)
  4. amint megérkezett hozzánk a cserélni kívánt termék, akkor kezdjük a csomag összeállítását, csere termék beszerzését.
  5. az összekészített csomagot átadjuk a megbízott futárszolgálatnak, majd a szállítási költséget felszámítva küldjük a Vásárló részére.